LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của w800

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời đảm bảo...

Mã hóa SSL 256-bitKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baLưu trữ an toànQuyền truy cập và xóa dữ liệu
w800 Chính Sách Bảo Mật của w800

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu, hoặc muốn yêu cầu xóa thông...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong trang...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin

w800 vận hành chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi quý để phản ánh...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ w800 đều dùng giao thức TLS 1.3 với cipher suite AES-256-GCM. Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản MoMo và ZaloPay được băm bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng chỉ thấy bốn chữ số cuối của ví điện tử.

Quyền Truy Cập Hạn Chế

Chỉ bộ phận thanh toán và hỗ trợ cấp cao có quyền xem thông tin định danh đầy đủ. Mọi lần truy cập dữ liệu khách hàng đều ghi log với dấu thời gian và lý do. Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý để đảm bảo không có rò rỉ quyền truy cập ngoài mục đích.

Lưu Trữ Địa Phương

Máy chủ cơ sở dữ liệu của w800 đặt tại trung tâm dữ liệu Đông Nam Á, tuân thủ quy định về lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khu vực. Chúng tôi không chuyển thông tin tài khoản sang quốc gia thứ ba trừ khi bạn yêu cầu rút tiền qua cổng thanh toán quốc tế nơi pháp luật cho phép.

Cookie Minh Bạch

Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập w800.app, liệt kê chi tiết mục đích từng loại: cookie phiên duy trì đăng nhập, cookie phân tích đo lưu lượng và cookie marketing gợi ý trò chơi. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng tính năng nạp rút.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc sau khi xác nhận danh tính. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ thêm năm năm theo quy định pháp luật chống rửa tiền, sau đó sẽ hủy hoàn toàn khỏi hệ thống sao lưu.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, w800 sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ lúc xác nhận sự cố. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, số lượng tài khoản liên quan và biện pháp khắc phục chúng tôi đã triển khai ngay lập tức.

NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG

So Sánh với Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật của w800 hoạt động song song với các trang điều khoản khác để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh. Dưới đây là bảy điểm chạm chính giữa tài...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập, còn điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn sử dụng tài khoản đó một cách hợp pháp. Nếu bạn vi phạm điều khoản, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản nhưng vẫn giữ nguyên cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thời gian xử lý khiếu nại.

02

Quy Định Thanh Toán

Trang thanh toán liệt kê phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay; chính sách bảo mật chi tiết cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin ví điện tử đó. Hai tài liệu bổ trợ nhau để bạn hiểu đầy đủ luồng xử lý từ lúc nhập số điện thoại đến khi tiền vào tài khoản game.

03

Điều Khoản Khuyến Mãi

Khi tham gia chương trình ưu đãi, chúng tôi ghi nhận lịch sử đặt cược để tính điểm tích lũy. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu hành vi này được ẩn danh hóa trước khi phân tích xu hướng, đảm bảo không ai xác định được cá nhân bạn từ báo cáo nội bộ.

04

Chính Sách Cookie

Trang cookie liệt kê từng loại tracker chúng tôi sử dụng, còn chính sách bảo mật mô tả thời gian lưu giữ và quyền từ chối của bạn. Cả hai tài liệu đều nhấn mạnh rằng bạn có thể duyệt lobby mà không cần cookie marketing, chỉ cookie phiên là bắt buộc để giữ đăng nhập.

05

Quy Tắc Cộng Đồng

Nếu bạn tham gia chat trực tiếp hoặc diễn đàn, quy tắc cộng đồng cấm chia sẻ thông tin cá nhân của người khác. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách cam kết chúng tôi cũng không tiết lộ dữ liệu của bạn cho thành viên khác, trừ khi bạn đồng ý công khai tên hiển thị trong bảng xếp hạng.

06

Hướng Dẫn An Toàn Tài Khoản

Trang an toàn khuyên bạn dùng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố; chính sách bảo mật giải thích cách w800 băm mật khẩu bằng bcrypt và lưu token OTP trong bộ nhớ tạm chỉ sáu mươi giây. Hai tài liệu kết hợp giúp bảo vệ tài khoản từ cả phía bạn và phía chúng tôi.

07

Chính Sách Phân Quyền Địa Lý

Chúng tôi chỉ phục vụ khách hàng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu định vị IP được thu thập để kiểm tra khu vực, nhưng địa chỉ chi tiết không được lưu vào hồ sơ tài khoản lâu dài. Sau khi xác thực vùng, IP log sẽ bị xóa trong chín mươi ngày.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật không tồn tại riêng lẻ mà được tích hợp vào thiết kế tổng thể của w800. Sáu yếu tố dưới đây thể hiện cách...

Giao Diện Đơn Giản Lobby w800 hiển thị chỉ thông tin cần thiết: số...
Quy Trình Xác Minh Nhanh Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn chỉ...
Thông Báo Rõ Ràng Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Dashboard Quyền Riêng Tư Phần Cài Đặt Tài Khoản có tab Quyền Riêng Tư...
Lịch Sử Truy Cập Tab Hoạt Động ghi lại mười lần đăng nhập gần...
Đội Ngũ Hỗ Trợ Địa Phương Chuyên viên chat trực tiếp của w800 làm việc theo...

Câu Hỏi về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi hợp pháp. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu bốn chữ số cuối của tài khoản ví để hiển thị trong lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN.

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ w800 đều dùng TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả khi có ai đó truy cập trái phép vào server, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể đảo ngược.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Những đối tác này ký hợp đồng bảo mật và tuân thủ PCI DSS. w800 không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho công ty quảng cáo bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi gửi file ZIP chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và log đăng nhập đến email đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc. File được mã hóa bằng mật khẩu gửi qua SMS riêng.

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm ảnh chụp căn cước để xác nhận danh tính. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, trừ lịch sử giao dịch tài chính phải lưu thêm năm năm theo quy định pháp luật chống rửa tiền. Sau thời hạn đó, mọi thông tin sẽ hủy khỏi cả hệ thống sao lưu.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phân tích ghi lại trang nào được xem nhiều để cải thiện giao diện, không chứa dữ liệu cá nhân. Cookie marketing gợi ý trò chơi dựa trên lịch sử; bạn có thể tắt loại này trong Cài Đặt mà không ảnh hưởng tính năng nạp rút.

Vào tab Hoạt Động để xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất. Nếu thấy IP lạ hoặc thiết bị không quen, nhấn Không Phải Tôi để khóa tài khoản ngay lập tức. Chúng tôi gửi SMS hướng dẫn đặt lại mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ lần đăng nhập sau.